9月9日，由一马传媒与中贸雅森广州展主办，由西福联盟、世杰铭车、北迈网、沃客安、彬利科技联合主办的“逐光2021中国汽车服务行业发展峰会暨全国优秀汽服门店颁奖盛典”在广州颐和国际大酒店圆满落幕！

本届逐光2021峰会的成功举办得到了中国汽车维修行业协会、中国物资再生协会再制造分会、中国粤港澳大湾区交通服务行业联合会、中国标准化创新战略联盟汽车后市场专业委员会、CCTV品牌中国以及全国各地行业商协会大力支持！

来自平安创配、天猫养车、中国人保、德国威格曼汽车集团、华胜集团、业盛集团、菲尔奔宝等保险公司，电商平台，连锁联盟，国内外头部品牌企业与渠道服务商，以及全国各地优秀终端门店600+人，共同出席峰会！逐光行业向阳发展之路！

大会聚焦产业服务产业数字化及智能化，通过主题演讲，圆桌论坛，供需交流的形式，深入探讨汽车后市场转型发展的新模式与新动能！

一马传媒实地走访调研中不断寻找行业发光体，集结在过去一年时间里，我们所洞察的行业优质品牌、诚信渠道商与优秀汽服门店，通过与各地商协会深度合作与大数据分析，推荐筛选并评定出“重质量守信誉品牌单位”60家，“优秀诚信汽配服务商”30家，“车主满意五星企业”150家。

此次颁奖盛典旨在通过榜样的精神，凝聚行业前进的力量，助力中国汽车服务产业健康发展！

协会领导致辞

王逢玲 

中国汽车维修行业协会  常务副秘书长

罗少泽 

中国粤港澳大湾区交通服务行业联合会  会长

骆澜涛 

中国标准化创新战略联盟汽车后市场专业委员会  主任  

主办方致辞

赵文  

中国对外贸易广州展览有限公司华兴分公司  副总经理

刘福强 

中国粤港澳大湾区交通服务行业联合会 秘书长

 一马传媒 总经理

主题演讲 干货分享

演讲主题：数字化连锁经营新模式

李逸 新康众 COO

阿里巴巴旗下一站式汽车养护连锁品牌-天猫养车，一个国民品牌，7.57亿用户，1.7亿车主，集众多资源与独特优势于一身的天猫养车，加盟门店数量已经超过1500家，自2019年12月，新康众开始推出天猫养车加盟连锁业务，这么短的时间这么快的扩张速度，背后一定有一整套十分强大的数字化经营新模式，新康众COO 李逸老师认为，数字化连锁分三个部分，第一部分数字化是供应链的数字化，第二部分是整个经营场所流程的数字化，第三部分是客户的完全数字化。

演讲主题：服务升级-霍夫曼轮胎养护大师计划助力终端崛起

王尚谦 德国威格曼汽车集团 亚太区总经理

在汽车后市场，尤其是电商平台的崛起，对大多数轮胎店与维修企业而言，销售轮胎的利润非常低了，但与轮胎本身相关的众多服务恰好门店提升进场车辆客单价及盈利能力的有效方法，终端门店如何通过轮胎业务提升业绩？

世界上全球最大的平衡块供应商，德国威格曼汽车集团 亚太区总经理 王尚谦先生分享中讲到了霍夫曼轮胎养护大师计划。

“这是威格曼集团结合中国汽车后市场的实际情况，将国际优质汽修项目资源落地到中国市场，从而实现轮胎服务价值化操作、项目化运营，合理开发轮胎系统多项深度服务内容，引导并满足不同层次、尤其是中高端车主的消费需求。我们对大师计划未来的规划是三级进阶店授权方式：C级轮胎检测服务店是初级站，B级是汽车行驶系统技术服务站，A级则是汽车深度养护服务中心。”

“这个项目有效结合了众多适用于轮胎服务及轮胎周边品类的升级产品，提供体系、数据、标准、专项工具设备、产品、及项目化运营保障。霍夫曼轮胎养护大师计划是威格曼集团针对中高端维修门店服务项目，实现其在中国市场增长的重要战略举措：其核心就是有效挖掘轮胎服务洼地的市场潜力、明显提高工位产值及盈利能力，让终端修理厂更赚钱，让修理工更有尊严，真正实现用标准缔造信任，用技术引领服务，实现技术服务价值。”

演讲主题：向服务升级要利润

黄超 众驾领航 华南公司总经理

走访门店，经常碰到汽车后市场两大矛盾：消费年轻化与传统老板销售模式的矛盾，门店盈利要求与客户消费需求之间的矛盾？矛盾很尖锐，能有效的解决矛盾，相信就可以创造利润与价值，众驾领航华南运营中心总经理 黄超认为，持续提升利润的四个关联性因素“经营理念、管理工具、产值规划、消费体验”一定要搞清楚，要从经营车到经营车主，建立汽服门店数字化场景营销体验系统。

演讲主题：牵手优秀品牌赋能58万家修理厂

陈志刚 北迈销售运营中心 总经理

得渠道得市场，得终端得天下，中国的绝大部分零部件品牌都是在渠道中自嗨！维修企业基本上对配件品牌没有概念，很多都只是换了包装的牌子而已，如何让品牌真正深入终端，除了多参加我们一马主办的终端大会，让维修企业面对面了解自己的品牌之外，更需要不断的线上曝光，让真正的修理厂用户知道自己的产品品牌，怎样面对？北迈陈总通过详尽的数据及客户画像，通过与元征的强强联合，让实力品牌直达全国58万家修理厂。

演讲主题：汽服产业数智化趋势

倪晓远掌上车店 创始人CEO

倪晓远2009年进入汽车后市场，创办广州盈星贸易，是车后市场中少有的懂技术懂运营懂商业的行业专家。2014年创办广州极创并推出掌上车店SaaS平台，因为倪总相信汽车后市场未来的竞争一定是数字化的竞争！掌上车店就是针对汽车美容保养维修店，基于移动互联网的车店管理和运营平台，协助车店连接起车主以及供应链和服务链。公司目前完成研发的产品还有支付分账系统 、掌上商城、掌上供应链，逐步建立车后产业链的整体解决方案。掌上车店主要覆盖华南、西南、华中区域，目前在华南地区市场占有率第一。公司也是通联支付，金蝶在汽车后市场核心战略合作伙伴。

演讲主题：汽配流通商数字化转型之路

赵建国 汽配云 CEO

汽配云董事长赵建国，21年汽配行业老兵，汽配SaaS软件服务创业者，先后获得4次融资。服务了行业约8万的用户，主张4P到4C的营销理念转型。

赵建国认为，中国汽配市场已达万亿规模，并仍保持稳定增长态势，万亿级的汽配市场，但SKU极度复杂，汽配流通商亟需数字化转型升级！

新能源汽车售后维保市场面临怎样的机遇与挑战

世杰铭车 创始人 程道喜

在新能源汽车销量快速增长的同时，车辆维修保养、充电、换电、维修技术等问题逐渐暴露出来。

目前，新能源汽车售后服务体系非常不完善，存在诸多突出问题。世杰铭车程道喜认为，新能源汽车技术日新月异，所以很多新技术和零部件还没有进入到售后维修市场，传统维修企业难以接触最前沿技术。

新能源汽车的售后服务网络整体偏少，而传统维修企业缺乏车源引流，导致售后服务无法满足消费者需求，供需无法匹配。新能源汽车专业技术人才缺口非常大。根据教育部的统计数据，新能源维修技术人才在未来的两年之内缺口估计达到上百万人。

思想碰撞 圆桌论坛

主持人：笛威欧亚汽车科技总经理 段海峰

嘉宾：周因因 华胜集团 副总裁

杨文光 上海实田汽修连锁 董事长

吴俊浩 长征车汇豪车专修连锁 总经理

程  诚 广西新谊汽修连锁 董事长

徐学伟 佛山元生蓝海 总经理

汽车服务市场一直是朝气蓬勃的存在，但是这两年我们的很多企业出现了业绩下滑或倒闭的情况，为了能够让我们这个行业良性稳定的发展下去，他山之石、可以攻玉，圆桌论坛我们有幸请到了国内部分区域的优秀企业代表，让他们把企业经营的绝招和秘笈围绕“集客营销的方法及效果，如何提升客单价？企业怎样招人？如何开展团队建设及新人管理”展开讨论，为与会嘉宾带来了一场思想碰撞的盛宴！

全国优秀汽服门店颁奖盛典启动仪式

本场峰会最重要的最后一个环节，让再座的各位领导嘉宾及行业同仁共同见证的重要时刻。颁奖盛典启动仪式特邀行业11位重磅嘉宾开启能量柱，启动全国优秀汽服门店的颁奖盛典！

重质量守信誉品牌单位授牌仪式

优秀诚信汽配服务商授牌仪式

车主满意五星企业授牌仪式

一马传媒战略合作企业世杰铭车会员授牌启动仪式

燃爆全场，与众不同的菲尔之夜答谢晚宴

为了更好的增加参会者的互动与交流，增进行业的相互学习，一马传媒年度战略客户广东菲尔汽车零部件有限公司再次晚宴总冠名，让来自全国的行业经营共进晚餐，并带来了一场意义非凡的“菲尔之夜”。

汽配汽修界文艺才子欧阳立也亲临晚宴现场，点燃了所有参会者的热情，为汽车服务行业的家人们带来了欢声笑语与正能量。

一首《汽修凡人歌》更是唱出了汽修人的心酸，同时也传递出了汽修人逐光向阳发展之路！现场参与赞助企业也准备了丰富的礼品，转发朋友圈集赞，让更多的人感受到中国汽车服务行业逐光之路上的孜孜以求的学习精神！